EP #35 Expectativas para 2024 com Caio, Daniel e Denny – Ticket Sports
Já é tradição por aqui gravar o último episódio do ano com os diretores do Ticket Sports.
O papo sempre começa com um overview do ano que passou e se transforma em expectativas e alguns spoilers para o próximo ano.
Em 2023
2023 foi um período de consolidação, com um crescimento difícil.
Se por um lado o Ticket Sports fez o maior ano da história, com 1 milhão e 300 mil inscrições vendidas, por outro foi um ano difícil para os novos entrantes.
Cada vez mais é possível observar uma consolidação dos organizadores e produtores de eventos. Não quer dizer que não exista espaço para novas modalidades e tendências “em relação às novas modalidades o trabalho muda um pouco. Isso porque eventos desse tipo começam com menos participantes.” afirma Caio Carvalho, diretor de novos negócios.
2024 e tecnologia
Em termos de produto e tecnologia o ano foi um pouco diferente.
Surgiram muitas demandas e novas dores de organizadores e isso acaba sendo difícil de ser priorizado, mas o maior desafio foi com UX e como encontrar um foco quando se fala de inteligência artificial.
Para Daniel, “nós somos uma empresa de tecnologia. O foco será sempre na experiência, entrega de dados, melhorar a plataforma em relação a atendimento e automação.”
Outro projeto importante da empresa é o foco em grupos e assessorias. A conexão com eles começou em 2023 e fica ainda mais forte no próximo ano.
Por fim, o episódio pincelou assuntos com internacionalização e lançamento de novos conteúdos.
Para ouvir é só dar o play!
