EP #35 Expectativas para 2024 com Caio, Daniel e Denny – Ticket Sports

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Já é tradição por aqui gravar o último episódio do ano com os diretores do Ticket Sports.

O papo sempre começa com um overview do ano que passou e se transforma em expectativas e alguns spoilers para o próximo ano.

Em 2023

2023 foi um período de consolidação, com um crescimento difícil.

Se por um lado o Ticket Sports fez o maior ano da história, com 1 milhão e 300 mil inscrições vendidas, por outro foi um ano difícil para os novos entrantes.

Cada vez mais é possível observar uma consolidação dos organizadores e produtores de eventos. Não quer dizer que não exista espaço para novas modalidades e tendências “em relação às novas modalidades o trabalho muda um pouco. Isso porque eventos desse tipo começam com menos participantes.” afirma Caio Carvalho, diretor de novos negócios.

2024 e tecnologia

Em termos de produto e tecnologia o ano foi um pouco diferente.

Surgiram muitas demandas e novas dores de organizadores e isso acaba sendo difícil de ser priorizado, mas o maior desafio foi com UX e como encontrar um foco quando se fala de inteligência artificial.

Para Daniel, “nós somos uma empresa de tecnologia. O foco será sempre na experiência, entrega de dados, melhorar a plataforma em relação a atendimento e automação.”

Outro projeto importante da empresa é o foco em grupos e assessorias. A conexão com eles começou em 2023 e fica ainda mais forte no próximo ano.

Por fim, o episódio pincelou assuntos com internacionalização e lançamento de novos conteúdos.

Para ouvir é só dar o play!

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