Como medir o ROI do seu evento

Se existe uma sigla que demorou para entrar na minha cabeça, certamente foi essa!
Mas não pelo nome em si, mas tudo que ele representa e o impacto que muita gente evita, mas que faz TODA a diferença na hora de crescer, principalmente se tratando de eventos
Sim, o tal do Retorno Sobre o Investimento.
Mas calma, não precisa entrar em pânico nem puxar a calculadora ainda. Vamos por partes.
Vou te ensinar de um jeito muito simples
ROI não é só mídia paga
Você também passou uma parte da sua vida (às vezes por falta de uma direção) achando que medir o ROI é olhar só pro quanto colocou de grana no impulsionamento e quanto vendeu de inscrição?
Mas, vem cá:
Para saber se o seu evento tá dando resultado mesmo, você precisa considerar todo o investimento que tá sendo feito:
– Estrutura, staff, brindes, alimentação, taxas, mídia, deslocamento, tudo! E aí sim comparar com o faturamento.
A fórmula é simples
(faturamento – custo total) ÷ custo total x 100
Mas o que faz essa conta ter sentido de verdade é entender de onde veio cada resultado. E aí entra um ponto muito importante: atribuição.
É basicamente, entender de onde veio cada resultado do seu marketing.
O que está funcionando no seu marketing?
Pensa comigo: você tá postando, fazendo parceria, criando conteúdo, investindo em mídia…
Mas como saber o que está realmente trazendo resultado?
Tira um momento pra pensar:
- Que tipo de conteúdo você tem criado para acompanhar o atleta até o momento da inscrição?
- Onde você tá publicando isso?
- Como você vai juntar esses dados depois?
Porque no fim das contas, você vai precisar sentar com a sua equipe e responder:
o que funcionou? o que não deu certo? o que vale repetir no próximo?
E eu sei… com tanta coisa acontecendo ao mesmo tempo, criar um relatório decente parece missão impossível. Mas dá pra facilitar esse processo se você fizer uma coisa antes de tudo:
Saiba com quem você tá falando
Se você ainda não tem clareza de quem é o seu público, para tudo e resolve isso primeiro.
Crie sua buyer persona, ou seja, aquele perfil ideal de participante do seu evento.
Dá uma olhada em um exemplo bem simples de buyer persona
Quando você sabe exatamente com quem tá conversando, a comunicação simplesmente flui, a venda acontece e o ROI aparece.
Três coisas que ajudam a melhorar seu ROI:
- Conteúdo que faz sentido pro seu público
Não é só divulgar inscrição. É falar de treino, de superação, de histórias… de tudo que conecta com quem vai estar na linha de largada. - Boas parcerias
Influenciadores, marcas, grupos de corrida, assessorias… quando você faz boas escolhas, eles te ajudam a ir mais longe. - Relatórios que mostram o caminho
Dá trabalho? Um pouco. Mas vale cada minuto. Porque só com dados você vai saber onde investir, o que ajustar, e como crescer
ROI é uma bússola.
E quando você aprende a usar, fica muito mais fácil saber para onde ir. Bora colocar em prática? 🚀
– Referência: curso RubSpot