O mercado de eventos esportivos no Brasil está em constante crescimento, e para se destacar, é crucial contar com parceiros estratégicos. Em 2023, o Ticket Sports movimentou mais de 1.5 milhão de inscrições, com uma boa expectativa de crescimento em 2024, conforme mencionado por Daniel Krutman, CEO do Ticket Sports, em seu artigo abordando os 14 movimentos previstos para o setor de eventos esportivos em 2024.
O Ticket Sports é uma plataforma de inscrições que oferece uma solução completa para organizadores de eventos esportivos, incluindo:
- Ferramentas de vendas e marketing,
- Gestão completa de inscrições,
- Diversos meios de pagamento,
- Segurança de dados – LGPD,
- Aprimoramentos constantes em segurança de servidor,
- Suporte técnico especializado de ponta a ponta, e
- Mais de 200 ferramentas de sistema específicas para eventos esportivos.
Para garantir que os organizadores tirem o máximo proveito dessa parceria e se mantenham mais conectados, é fundamental trabalhar em colaboração. Abaixo, apresento algumas dicas para tornar essa parceria ainda mais produtiva:
Definir objetivos comuns
Antes de iniciar os trabalhos, alinhe as expectativas para definir claramente os objetivos comuns. O que ambos esperam alcançar com essa parceria? Seja aumentar as vendas ou melhorar a experiência dos participantes, o diálogo e a escuta ativa são cruciais neste momento.
Comunicar-se regularmente
- A comunicação é essencial para o sucesso de qualquer parceria. Mantenha um canal aberto com a equipe de atendimento do Ticket Sports para compartilhar informações sobre o evento, responder dúvidas, solicitar suporte e alinhar estratégias promocionais antecipadamente.
Aproveitar as ferramentas e recursos da plataforma
- Oferecemos uma ampla gama de ferramentas e recursos que podem aprimorar a gestão do evento. Tire o máximo proveito dessas ferramentas para automatizar processos, facilitar o trabalho e proporcionar uma experiência incrível aos participantes. Colabore com a equipe de relacionamento para compreender profundamente o serviço utilizado.
Oferecer feedback constante
- Estamos sempre em busca de aprimorar nossos serviços. Forneça feedback sobre sua experiência e a dos atletas para ajudar a plataforma a se tornar ainda mais eficiente. Esse ciclo contínuo de aprendizado beneficia a qualidade do serviço para todos.
Além dessas dicas gerais, apresento algumas iniciativas específicas que podem ser adotadas em conjunto para tornar a parceria mais efetiva e proativa:
Aproveitar o Ticket Sports:
- Oferecemos treinamento e suporte especializado.
- Desenvolvemos recursos personalizados para atender às necessidades dos organizadores e seus patrocinadores.
- Promovemos anualmente o TS Summit, um evento corporativo único para fomentar o empreendedorismo de nossos clientes.
- Atuamos em campo com lançamentos periódicos de materiais gratuitos em nosso HUB Ticket Sports.
- Realizamos workshops nas principais regiões para educar os organizadores sobre a importância da reciclagem profissional integrados aos benefícios que a plataforma proporciona.
Como o organizador pode se beneficiar?
- Investindo tempo para conhecer a plataforma e suas funcionalidades.
- Enviando feedback constante.
- Sendo um cliente ativo, acompanhando todas as novidades apresentadas ao mercado e acima de tudo discutindo-as.
Ao seguir essas dicas, ambas as empresas podem construir uma parceria sólida e produtiva que beneficie todo o cenário de eventos esportivos no Brasil.
