Na segunda etapa do projeto, a equipe de Customer Success do Ticket Sports foi para Santa Catarina.
Joinville, Balneário Camboriú e Florianópolis, foram as cidades escolhidas para fazer uma visita aos nossos clientes.
O projeto tem o objetivo fortalecer mais a parceria com os nossos organizadores. Essa troca de experiência, de informações, levar conhecimento com base na nossa visão de mercado é extremamente importante!
Claro que conseguimos fazer isso no dia a dia, por telefone, mensagens, mas sabemos que pessoalmente é mais fácil de tirarmos dúvidas, alinharmos processos e entender melhor o modelo de negócio de cada um e também, muito dos nossos clientes, até então nunca tínhamos visto pessoalmente, então essa é uma ótima oportunidade.
Esse momento tem sido muito importante, para contribuir e ampliar nossas conexões!
Joinville
Nossa primeira parada foi em Joinville, onde conhecemos pessoalmente três organizadores muito queridos, Luis, mais conhecido como Luisão, da Number Esportes, o Juliano da 42k Assessoria Esportiva e o Gilberto Kobal da KM Eventos Esportivos.
São organizadores antigos no mercado, que fazem eventos, corridas de ruas, em Joinville.
O legal desses encontros é conhecermos e ouvirmos de perto, as ideias e trazer feedbacks de melhorias e crescimento para o Ticket Sports.
Balneário Camboriú
Pé na estrada, indo para a nossa segunda parada que foi em Balneário Camboriú.
Distância de 99km. Encontramos mais dois organizadores muito importantes para o Ticket Sports!
Nossa primeira visita foi até o escritório do Sandro Bernardoni, dono da SB5 Eventos. Há mais de 30 anos no mercado, realiza os Circuitos GP Xtreme, modalidade de Triathlon, em vários estados do Brasil.
Tivemos o prazer de ouvir muitas histórias boas sobre os eventos e trajetórias do Sandro no mercado esportivo!
Ainda em Balneário, encontramos com o pessoal da DTO Sports. Responsáveis pela empresa, o Diego e o Dioney fazem eventos de corrida na cidade!
Falamos muito sobre insights de mercado e novas possibilidades de inovação! Levamos muito conteúdo e hacks internos do nosso sistema para novas ideias.
Florianópolis
Nossa última parada, e não poderíamos deixar de ir, foi em Florianópolis.
Encontramos com a equipe do Grupo STC. O Anderson Tonon, diretor geral da empresa, nos recebeu para contar mais um pouco da Maratona Internacional de Floripa, que aconteceu agora no último dia 27 de Agosto. Chegando na 5ª edição, trazendo atletas do Brasil todo!
O papo foi maravilhoso, conhecemos toda a equipe do Anderson, tivemos tempo para muito networking e risadas.
Obrigada Santa Catarina, as conexões foram maravilhosas!
Estamos ansiosos pelas próximas visitas.
